결제 완료 후 3~7일 이내 단, 주말/휴일은 배송되지 않습니다. 제주도나 도서 지방은 별로요금이 부과될 수 있습니다.
포장
안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. (업체배송 제외)
배송누락/오발송으로 인한 분쟁을 최소화 하기 위해
배송되는 모든 제품은 CCTV로 안전하게 녹화되고 있으며,
고객님의 상품을 더욱 안전하고 정확하게 배송할 수 있도록
최선을 다 하겠습니다.
교환/반품
반품/교환 택배비용
상품의 오배송/불량으로 인해 반품하실
경우 배송비는 무료입니다.
단, 고객의 변심 및 사정에 의한 교환/반
품시, 상품 반송비용은 고객 부담이며, 최
초 무료 배송을 받은 경우, 왕복배송료(편
도x2)가 부담됩니다.
반품/교환 주소
도로명
지번
우) 464-909, 경기 광주시 오포읍 추자리 303번지 AK 플라자 물류센터 AK플라자물류센터
반품/교환 신청방법
반품/교환시 먼저 고객센터(1544-5336)나 일대일 문의로 반품/교환 신청 후 상품을 발송 해 주시기 바랍니다.
마이페이지 > 나의 쇼핑 > 정상주문내역에서 하실 수 있습니다.반품/교환 신청시 상품의 반송입고 확인 후 환불/교환 처리해 드립니다.
반품가능시기
상품의 교환/반품은 상품 수령 후 7일 이내 가능합니다.
단 상품을 수령하셨을 때의 상태를 그대로 보존해주셔야 합니다.
반품/교환 불가사유
반품/교환 가능기간을 초과하였을 경우.
상품 및 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우.
고객님의 요청에 따른 주문제작 상품의 경우.
상품을 착용 또는 설치하였거나, 상품의 일부를 소비하였을 경우.
상품의 포장을 개봉하여 사용 및 설치가 완료 되거나 상품의 가치가 훼손되었을 경우.
구매한 상품의 구성품(세트, 기프트상품, 부속품, 의류부착 악세사리 등) 이 누락 된 경우.
신발, 그릇류의 박스포장을 포함, 상품이 판매할 수 없게 훼손 된 경우(신발박스 등의 파손, 박스포장 위 송장 부착, 박스 훼손/파손/찢어짐, 택 분실 등)
기타사항
상품에 따라 반송주소/방법이 각각 다를
수 있습니다.
자사배송 상품의 경우, 출고 전후 옵션 변경 및 다른 상품으로 교환이 불가하여 취소 또는 재주문하셔야 합니다.
고객님께서 임의로 반송하실 경우, 빠른
처리가 어려울 수 있습니다.
제품 반송 시 꼭 반품 신청 후, 안내에 따
른 반송 부탁 드립니다.
모니터의 종류 및 해상도에 따라 색상 및
이미지가 실제와 다를 수 있습니다.
상품의 특성 상 측정방법에 따라 표기된
사이즈의 오차가 있을 수 있으며, 이로 인
한 환불/교환은 제한될 수 있습니다.
일부 상품의 경우, 제조사의 사정 등으로
가격이 변동될 수 있습니다.
해당 상품의 A/S는 해당 상품의 제조사
에 문의해 주시기 바랍니다.
[수영복 제품취급시 주의사항]
1. 수영장의 염소 성분으로 인하여 변색될 우려가 있으니 사용후에는 맑은물로 헹구어주십시오.
2. SPANDEX 는 마찰에 약하므로 미끄럼등의 심한 마찰에 주의하십시오.
3. 특히 ELASTIC BAND 는 뜨거운 물 혹은 다림질에 의해 늘어지므로 주의하십시오.
4. 염소계 또는 산소계 제품의 표백제는 사용하지 마십시오.
5. 본 제품과 다른 세탁물과 같이 세탁하지 마십시오.
6. 물에 오래 담가두거나 세탁후 그대로 놓아두면 이염될 수 있으니 곧 탈수 건조시켜 주십시오.
7. 수영복에 큰 마찰을 주는 미끄럼틀은 수영복의 파손을 초래합니다. 이 경우 소비자 과실로 교환,환불이 불가합니다.
8. 썬탠용 오일은 고무를 상하게 합니다. 수영복에 썬탠용 오일이 닿지 않도록 주의바랍니다.
9. 젖은 상태로 타상품과 보관시 이염이 될 수 있으므로 단독보관 바랍니다.
10. 위의 경우로 불량 발생시 당사에서는 책임을 지지 않습니다.